鞋店经营，吸引顾客法则

同样是鞋店，为什么你愿意去他家而不愿意去另外那家？

同样是鞋店，为什么你会选择在这家买很多双鞋子，但是不会选择去对面那家逛一逛？

鞋店很多家，顾客千千万，如何吸引更多的顾客吸引到自己店面，是完成销售第一步！

鞋店的不同，与鞋店引起消费者购买欲和探究欲的强度是不一样的，因为鞋店与鞋店的气氛也是不一样的。吸引消费者的鞋店大致有以下几种特点。

一、热闹的店面

鞋子归属于生活必备服饰类，且价格不高，面对大众人群，购买压力不大，所以，有很大可能在店面的某一处细节，就能直接刺激消费者购买欲。无论是宣传产品的音箱、还是活动折扣的海报、还有最直接的店面装修及醒目吸引的产品，都是刺激消费者购买欲的有效成分。而这些，同属于鞋店店面营造销售氛围的基本措施。

反之，冷情的店面，脏乱的环境、昏暗的场景，往往会被消费者视而不见，或者干脆在消费者眼中留不下一丝丝的存在感。

适当的促销方法，例如折扣日、节日赠礼，通过宣传的措施和热情的氛围，往往是提升鞋店销售最有效的方式，无论成交与否，抓住消费者买便宜的心理，引导进店，就是完成销售第一步。

二、促销广告鲜明

鞋店在装饰时，一般都会注重灯光和色彩的运用，以及注重橱窗的陈列和光的运用，但最有效吸引消费者的还是要积极自动地做好店外广告。鲜明的促销广告不仅能让消费者了解鞋品的质量、特点、用途和价格、活动等信息，也能让消费者心目中留下的品牌的印象。并且还有说服沟通功能，它能够激发消费者的潜在购买意识，改变偏见和消极态度，影响顾客的购买行为。

一般情况下，品牌鞋店可以通过门头横幅、墙体写真、门前彩旗、台阶地贴、宣传展旗等宣传载体，来完成专卖店外围的视觉装饰与传达。鲜明的广告能把鞋店销售氛围营造起来。使鞋店有强劲的视觉感，从而有效地吸引消费者的热情关注。

三、创造热烈的选购人潮

客人进店只是销售的开端，让消费者购买鞋店的产品才是营造鞋店良好氛围的终极目的。为了让消费者能够很快地融入到店面氛围中，乐于选购其鞋品，避免消费者瞄上几眼后就迅速地离开的尴尬，就必须把鞋店购买鞋品的气氛调动起来。如何把鞋店内的销售氛围处理好，这是一种技巧，如果只让顾客觉得你的鞋店很美丽，店员热情又体贴让人愉悦，而没有购买欲，那么你的鞋店销售氛围就不够浓郁，你的措施就是失败的。

怎样使你的鞋店具有浓郁的销售气氛？首先要创造鞋店的热烈抢购人潮。因为顾客是好奇的，只要有人围一堆，就会有人想要进来看，店长可利用自己的人脉，或用特别的技巧先让人驻店选购，待得真正顾客围上来，便可让这一群客人吸引另一批，如此循环就可提升人气，形成抢购潮。其实，许多消费者都有趋众心理，利用这种心理，创造热烈的选购场面很重要，或随意堆放降价鞋、或限定降价的时间 都能让消费者立刻产生购买的欲望。”

四、鞋店要有动静

有动静才会有人来，热闹的场景总是给大众人群安全感。安静的店面，无论从店内环境来看，还是店员状态来看，都能明显的彰显这个店面的活力。

热闹的场景不只局限于背景音乐，店员的状态也至关重要，既要有合适的机会提供给顾客需求，同时也要精神饱满。同样的，装饰也是体现活力的一部分，无论从小饰品，还是搭配产品的物料装饰，都是带动店面产品活动的有效工具。

当然，鞋店要搞动静也不是让店员狂吼和乱蹦，店员可以整理一下鞋柜，打扫一下卫生，摆放一些小物品，放一些广告片，店员着装新潮而时尚，态度积极而主动。只要动起来，鞋店就显得有活气，这样的销售氛围就会吸引顾客的注意。

五、注意鞋店细节

现在很多鞋店越来越正意鞋店的硬件细节，除了在灯光、陈列、鞋柜设计上下功夫，还可根据自身店面情况摆放擦鞋机、代包装、雨伞架等细节。

鞋店的盈利水平在于鞋品的选择、陈列，销售技巧，促销手段等多方面的工作，也在于将经营者以及销售员的思想，以及如何巧妙地将自己的销售态度传达给顾客。有条件的鞋店还可以在店内设置电视屏和音响，用电视广播造势、宣讲，勾起顾客的购买冲动，完成到店顾客变成消费者的转化。

营造良好的销售氛围是需要鞋店软件和硬件相结合的。这其中人的作用很重要，消费者需要一种被尊重的感觉，你送礼物给消费者时要说明送的原因，要强调礼品不是人人都送的；和消费者交流言语要得体，即能把入捧得飘飘欲仙，也不要让消费者对你的语言有目的不纯感。你只要营造出良好的销售氛围，消费者就会心甘情愿的把口袋里的钱掏出来，还会一次次地回头光顾你的鞋店。